Telemarketing Service
Inbound & Outbound Telefonie via „Voice over IP“
-Kundenakquise
-Bestellannahmen
-Bestandskundenbetreuung
-Servicehotlines
-Umfragen/Marktforschung
-Generierung von Leads
-Markt & Datenanalyse
Backoffice Service
-Kundenverwaltung mit einer speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmten Verwaltungssoftware (DCRM)
-Postservice
-Email & Web Service (Social Media)
Technischer Support
Dialersysteme perfekt abgestimmt auf Ihr eignes Callcenter via „Voice over IP“
–Predictive Dialer
-Power Dialer
-“Voice over IP” Carrier
-Hosting
-IT-Service
Beratung & Training
-Beratung für den gezielten Einsatz von Telemarketing in Ihrem Unternehmen
-Schulung Ihrer Mitarbeiter als Callcenter-Agent
-Schulungen für Administratoren für den IT-Bereich in Ihrem Unternehmen